Община Троян и Агенция за социално подпомагане (АСП) сключиха рамково споразумение, с което регламентират съвместната си дейност по обезпечаване прилагането на чл. 18а от Административнопроцесуалния кодекс (АПК). Целта на споразумението е улесняване на достъпа до електронни административни услуги чрез Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ).
Споразумението беше подписано от Ана Ананиева, изпълнителен директор на АСП, и Даниела Никифорова, директор на дирекция „ФСДУС“, и Община Троян, представлявана от Кмета.
Съгласно договореностите, Община Троян ще изпълнява посреднически услуги, като подпомага гражданите при подаване на заявления за административни услуги, предоставяни от АСП. Това ще се осъществява чрез:
✔️ Отдел „Услуги на гражданите“ в Общинската администрация – Троян
✔️ Кметствата и кметските наместничества на територията на общината
Основните функции на Община Троян по това споразумение включват:
Информиране на гражданите за наличните електронни административни услуги
Съдействие при подаване на заявления чрез ССЕВ
Изпращане на документите към съответната дирекция „Социално подпомагане“ (ДСП)
Обратна връзка с гражданите за подадените заявления
От своя страна, Агенцията за социално подпомагане се ангажира да предоставя актуална информация, утвърдени образци на документи, методическа помощ и съдействие при изпълнение на споразумението.
На 17 април кметове и кметски наместници от община Троян преминаха обучение и е планирано посредническите услугите да стартират от 1 май.
Споразумението е безсрочно и цели по-ефективно и достъпно административно обслужване на жителите на община Троян.